DESENVOLVEDOR (A) SÊNIOR - ORPEN

SOBRE A ORPEN

A Orpen é líder no mercado brasileiro de software omnichannel, oferecendo uma plataforma que centraliza os canais de atendimento de empresas, como WhatsApp, Facebook, Web Chat e Voz, em um único ambiente. Nossas soluções são projetadas para aumentar a produtividade, integrar sistemas existentes e proporcionar jornadas inteligentes e omnichannel.

VISÃO GERAL

Nosso propósito é impulsionar o sucesso dos negócios e das pessoas por meio de nossa plataforma multicanal. 

Nossa missão é criar experiências incríveis de comunicação, direcionando rapidamente as pessoas para jornadas inteligentes e omnichannel.

Sobre os nossos valores, na nossa jornada para construir uma sociedade melhor, acreditamos que isso começa com ações individuais. Por isso, buscamos promover um ambiente de trabalho leve, dinâmico, produtivo e inovador. Valorizamos a colaboração, o respeito à diversidade e a criação de um espaço onde todos possam contribuir plenamente.

Como Desenvolvedor(a) Sênior, você terá um papel fundamental na evolução da nossa plataforma multicanal, garantindo escalabilidade, segurança e a melhor experiência para os usuários finais.

ESCOPO DE ATUAÇÃO 

Desenvolvimento e Manutenção: Criar, manter e otimizar novas funcionalidades na plataforma Orpen, atuando tanto no Back-end quanto no Front-end.
Integrações de API: Desenvolver e dar manutenção em integrações com APIs de parceiros e canais de comunicação (Meta, plataformas de telefonia, CRMs, etc.).
Resolução de Problemas: Identificar gargalos de performance, corrigir bugs complexos e atuar proativamente na estabilidade sistêmica.
Trabalho Colaborativo: Atuar em conjunto com o time de Produto e Suporte para mapear necessidades operacionais e transformá-las em soluções técnicas viáveis.
Produtividade e Inovação: Impulsionar a adoção de ferramentas de IA no ciclo de desenvolvimento, promovendo o uso de IDEs modernas (como Cursor) e integrações avançadas (Cloud Agents, MCP) para acelerar entregas.

RESPONSABILIDADES

Escalabilidade e Multi-tenancy: Desenhar e evoluir a arquitetura de produtos SaaS, implementando lógicas sólidas de multi-tenancy, API Gateways e integrações eficientes no back-end.
Arquitetura e Boas Práticas: Escrever código limpo, testável e escalável, participando de discussões sobre arquitetura e melhoria contínua das aplicações.
Liderança Técnica: Atuar como referência técnica para o time, conduzindo revisões de código, definindo padrões de qualidade, documentando decisões arquiteturais (ADRs) e mentorando desenvolvedores de níveis Pleno e Júnior.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

Obrigatórios:
Sólida experiência prévia atuando como Desenvolvedor(a) de Software (nível Sênior) com no mínimo 7 anos de experiência.
Conhecimento avançado em JavaScript e ecossistema moderno (Frameworks como React e/ou Node.js).
Experiência prévia em PHP e arquitetura MVC.
Domínio na construção e consumo de APIs RESTful.
Vivência com controle de versionamento utilizando Git (e metodologias como Gitflow).
Conhecimento em bancos de dados relacionais e não-relacionais.
Pensamento estratégico, raciocínio lógico aguçado e autonomia para propor melhorias estruturais.
Capacidade comprovada de atuar na modernização de sistemas, lidando confortavelmente com a leitura e refatoração de bases de código legadas em PHP.

DIFERENCIAIS 

Experiência prévia com desenvolvimento de plataformas de comunicação, contact center ou soluções omnichannel.
Experiência com Java e Spring.
Familiaridade com arquitetura de microsserviços e mensageria (RabbitMQ e/ou Apache Kafka).
Experiência com processos de CI/CD e cultura DevOps.
Familiaridade com ferramentas de desenvolvimento assistido por Inteligência Artificial (ex: Cursor IDE, integração de LLMs e agentes de código).

FORMAÇÃO ACADÊMICA

Formação superior completa (ou em andamento) em Ciência da Computação, Engenharia de Software, Análise de Sistemas ou áreas correlatas.

Modelo de atuação: Híbrido - Porto Alegre/RS
Modelo de contratação: PJ